Site : www.valerie-duchene-formation.com

Dernière mise à jour : octobre 2025

1. OBJET

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent accéder au site valerie-duchene-formation.com (ci-après « le Site »), propriété de Madame Valérie DUCHÊNE, psychologue, formatrice et accompagnatrice, inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0653.656.670, dont le siège social est sis à Allée de Morfayt 102, 6120 Ham-sur-Heure (Belgique).

Le Site propose un espace de formation en ligne comprenant des ressources gratuites (articles, vidéos, ebooks) et des formations payantes accessibles après inscription et/ou paiement conformément aux Conditions Générales de Vente (CGV) disponibles sur www.valerie-duchene.com.

2. ACCEPTATION DES CONDITIONS

L’accès et l’utilisation du Site impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.
Tout utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et s’engage à les respecter sans réserve.
En cas de désaccord avec tout ou partie des présentes, l’utilisateur doit immédiatement cesser d’utiliser le Site.

3. ACCÈS AU SITE ET CRÉATION DE COMPTE

L’accès à certaines parties du Site nécessite la création d’un compte personnel.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de la création de son compte, notamment une adresse e-mail valide et un mot de passe personnel.

Chaque compte est strictement personnel et non transférable.
L’utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute utilisation de son compte.
En cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse de ses identifiants, l’utilisateur s’engage à en informer immédiatement l’administratrice du Site à l’adresse : contact@valerie-duchene.com.

4. UTILISATION DU SITE ET COMPORTEMENT DE L’UTILISATEUR

L’utilisateur s’engage à utiliser le Site dans le respect des lois et règlements en vigueur ainsi que des présentes CGU.
Il est strictement interdit de :

• Reproduire, copier, diffuser ou revendre, en tout ou en partie, les contenus du Site sans autorisation écrite préalable de Madame Valérie DUCHÊNE ;

• Détourner ou tenter de détourner les fonctionnalités du Site à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été conçues ;

• Porter atteinte au bon fonctionnement du Site, notamment par l’introduction de virus, logiciels malveillants ou toute autre technologie nuisible ;

• Utiliser les espaces d’échanges ou de commentaires à des fins de prosélytisme, de publicité, ou pour diffuser des propos injurieux, diffamatoires ou discriminatoires.

Le non-respect de ces obligations peut entraîner la suspension ou la suppression immédiate du compte de l’utilisateur, sans préjudice des éventuelles actions judiciaires que Madame Valérie DUCHÊNE pourrait intenter.

5. ACCÈS AUX FORMATIONS ET CONTENUS NUMÉRIQUES

Les formations et ressources payantes sont accessibles après paiement intégral du prix conformément aux CGV en vigueur.
L’accès est personnel, nominatif et limité à l’utilisateur ayant effectué l’achat.

Toute reproduction, diffusion, partage ou revente des contenus (vidéos, documents PDF, fichiers audio, supports téléchargeables, etc.), même à titre gratuit, est strictement interdite.

Madame Valérie DUCHÊNE conserve la pleine propriété intellectuelle des contenus mis à disposition.
Toute violation pourra donner lieu à des poursuites civiles et/ou pénales conformément à la législation belge relative à la propriété intellectuelle.

6. DISPONIBILITÉ DU SITE

Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption, programmée ou non, pour maintenance ou cas de force majeure.
Madame Valérie DUCHÊNE ne saurait être tenue responsable de toute indisponibilité temporaire du Site, ni des conséquences qui pourraient en résulter pour l’utilisateur.

7. RESPONSABILITÉ

Madame Valérie DUCHÊNE met tout en œuvre pour garantir l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site.
Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable des erreurs, omissions ou résultats pouvant découler de l’usage de ces informations.

L’utilisateur reconnaît utiliser le Site sous sa seule responsabilité.
Madame Valérie DUCHÊNE ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du Site ou de l’impossibilité d’y accéder.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du Site, y compris les textes, graphiques, vidéos, documents téléchargeables, logos, icônes et autres contenus sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Ils demeurent la propriété exclusive de Madame Valérie DUCHÊNE, sauf mention contraire expresse.

Toute reproduction totale ou partielle, modification ou exploitation non autorisée des contenus du Site est interdite et constitue une violation du Code de droit économique belge (Livre XI – Propriété intellectuelle).

9. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Le traitement des données personnelles collectées sur le Site est effectué conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation belge en vigueur.

Les données sont collectées à des fins de gestion des comptes utilisateurs, d’accès aux formations et de communication.
L’utilisateur dispose à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de ses données, qu’il peut exercer en écrivant à : contact@valerie-duchene.com.

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité disponible sur le Site.

10. MODIFICATION DES CGU

Madame Valérie DUCHÊNE se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU.
Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par le biais du Site ou par e-mail.
La version applicable est celle en vigueur à la date de la dernière connexion de l’utilisateur.

11. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes CGU sont régies par le droit belge.
En cas de litige relatif à leur interprétation, leur exécution ou leur validité, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire du HAINAUT – Division CHARLEROI seront seuls compétents.